Privacybeleid

Versie 0.2
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 24-05-2018.

1. Algemeen

1.1 Wij zijn ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons en respecteren uw privacy. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen en zullen ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Op deze pagina laten we u weten welke persoonsgegevens we verzamelen als u onze Website gebruikt, waarom we deze persoonsgegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

1.2 Dit privacybeleid is van toepassing op alle leveringen en diensten van Vendrig Packaging. U dient zich ervan bewust te zijn dat Vendrig Packaging niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van onze Website, bijvoorbeeld door bestellingen bij ons te plaatsen of zich te registreren door een account aan te maken, geeft u aan dit privacybeleid te accepteren. Indien u niet met dit privacybeleid akkoord bent, wordt u verzocht deze Website niet te gebruiken.

2. Definities

Vendrig Packaging/wij: Vendrig Packaging B.V., Touwslagersweg 9, 3449 HX Woerden.

Website: de website www.vendrigpackaging.com van Vendrig Packaging.

Gebruiker/u: bezoekers van de Website die zich hebben geregistreerd, bestellingen plaatsen, een offerteaanvraag doen, contact opnemen met Vendrig Packaging of ander gebruik van de Website maken.

3. Ons gebruik van verzamelde gegevens

3.1 Verwerking van persoonsgegevens.Wij verwerken uw gegevens omdat u gebruik maakt van de Website en/of uw gegevens aan Vendrig Packaging verstrekt. Hieronder vind u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

(i) Bedrijfsnaam

(ii) Woonadres (straatnaam, huisnummer, postcode & woonplaats)

(iii) Verzendadres (straatnaam, huisnummer, postcode & woonplaats)

(iv) Factuuradres (straatnaam, huisnummer, postcode & woonplaats)

(v) Land

(vi) BTW nummer

(vii) Geslacht / aanspreektitel

(viii) Voornaam

(ix) Achternaam

(x) Telefoonnummer

(xi) E-mail adres

(xii) Orderhistorie

3.2 Doeleinden. Wij gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleneinden, zoals hierna omschreven. Wij gebruiken daarbij van u ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens, zoals bijvoorbeeld gegevens over uw bezoek aan onze Website. We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die hier worden beschreven tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

3.2.1 Account. Om bestellingen te kunnen plaatsen op de Website, vragen we u om een account aan te maken. Dit kan een permanent account of een gastaccount zijn. Bij beide accounts vragen we u om uw naam, adres, telefoonnummer(s) en e-mailadres (deels optioneel, deels verplicht). Wij hebben deze gegevens nodig om uw bestellingen te kunnen bezorgen en u op de hoogte te houden van uw bestellingen. Anders dan bij een permanent account, hoeft bij een gastaccount geen gebruikersnaam en wachtwoord te worden aangemaakt.  Een permanent account zorgt ervoor dat u uw gegevens niet bij iedere bestelling opnieuw hoeft op te geven. Binnen uw account heeft u toegang tot de door u verstrekte gegevens (die u te allen tijde kunt aanpassen) en uw bestelgeschiedenis. We bewaren hier ook gegevens over eerdere bestellingen die u heeft geplaatst. Dan kunt u deze makkelijk terugvinden.

3.2.2 Nieuwsbrief.  Wanneer u een account aanmaakt, vragen wij u ook om aan te geven of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Zo blijft u op de hoogte van ons nieuws en onze aanbiedingen en acties. Wij hebben algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stellen we samen op basis van de over u verzamelde gegevens, zoals eerdere bestellingen [en/of] uw surfgedrag op onze website. Dit maakt de nieuwsbrief interessanter voor u. Onderaan of bovenaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. U kunt hiervoor ook een e-mail sturen naar info@vendrigpackaging.com.

3.2.3 Offerteaanvraag; contact. Op de Website kunt u een offerte aanvragen of contact met ons opnemen via het contactformulier. In beide gevallen vragen we u om een aantal gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en/of geslacht (deels optioneel, deels verplicht). Het is mogelijk dat we dergelijke berichten, die als e-mail bij ons binnenkomen, als zodanig bewaren. Soms vragen wij u naar aanvullende persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

4. Doorgifte aan derden

4.1 Alleen personen die door Vendrig Packaging zijn geautoriseerd om persoonsgegevens te beveiligen en/of anderszins te bewerken en/of IT-onderhoudswerkzaamheden uit te voeren (intern dan wel extern) hebben toegang tot de persoonsgegevens van onze Gebruikers. Van hen eisen we dat de vertrouwelijkheid van uw gegevens wordt gerespecteerd.

4.2 Wij kunnen voor de in dit privacybeleid opgesomde verwerkingsdoeleinden een verwerker inschakelen. In dat geval sluiten wij met elke verwerker een verwerkersovereenkomst die erop ziet dat de verwerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen.

4.3 Voor het overige zullen wij de persoonsgegevens van onze Gebruikers niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestelling (bijvoorbeeld aan bezorgdiensten), op grond van een wettelijk voorschrift of in een noodgeval, voor zover dat naar ons redelijk oordeel in het belang van onze Gebruikers is.

5. Cookies

5.1 Wij maken gebruik van cookies. Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst wanneer u onze Website bezoekt. Cookies maken communicatie op de Website mogelijk en zijn nodig bij het uitvoeren van door u opgevraagde diensten, zoals het afrekenen van een bestelling. Ook onthouden cookies wat u invult op de Website voor een volgend bezoek, zodat de inhoud van de Website op uw voorkeuren kan worden afgestemd.

5.2 Functionele cookies. Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website correct kan functioneren. Denk bijvoorbeeld aan de functionaliteiten 'login' en 'bestelhistorie'.

5.3 Performance cookies. Aan de hand van zogenoemde performance cookies meten wij of een advertentie op Google leidt tot een aankoop of registratie via de Website.

5.4 Analytitische cookies. Met Analytics cookies verzamelen wij statistieken van de gebruikers van onze websites en apps. Door website gebruik te meten kunnen wij onze websites en apps blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

5.5 Tracking cookies. Met deze cookies verzamelen wij gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in het individuele bestel- en klikgedrag van onze Gebruikers, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen en u aanbiedingen te doen die voor u mogelijk interessant zijn (mits u hiervoor toestemming heeft gegeven).

5.6 Browserinstellingen. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

6. Google Analytics

6.1 Vendrig Packaging maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google, Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om te analyseren hoe Gebruikers onze Website gebruiken.

6.2 Google gebruikt voornoemde informatie om voor ons bij te houden hoe Gebruikers onze Website gebruiken, om rapporten over de Website-activiteit op te stellen voor ons en andere diensten aan te bieden met betrekking tot Website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden van de daar geldende privacyregels. Dit houdt in dat sprake zou zijn van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens. Vendrig Packaging is hiervoor niet verantwoordelijk.

6.3 Vendrig Packaging heeft de anonymize-functie aan haar Google Analyticsconfiguratie toegevoegd, met als gevolg dat geen volledige IP-adressen naar Google worden gestuurd: het laatste octet van het IP-adres wordt verwijderd, zodat tracking op individueel niveau technisch onmogelijk wordt gemaakt.

7. Sociale netwerken

7.1 Op de Website  zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Facebook van Facebook, Inc. LinkedIn van LinkedIn Ireland U.C. en Google+ van Google, Inc. (“sociale netwerken”). Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de sociale netwerken zelf afkomstig zijn. Door middel van deze codes worden cookies geplaatst. Vendrig Packaging heeft daarop geen invloed. Wij raden u aan om de privacyverklaring van de sociale netwerken (die regelmatig kunnen wijzigen) te lezen, om te zien wat zij met de persoonsgegevens doen die wij via deze cookies verwerken.

7.2 De informatie die de sociale netwerken verzamelen wordt overgebracht naar en door de sociale netwerken opgeslagen op servers in, in geval van Facebook en Twitter, de Verenigde Staten. De sociale netwerken stellen zich te houden aan de daar gelden privacyregels. Dit houdt in dat sprake zou zijn van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens. Vendrig Packaging is hiervoor niet verantwoordelijk.

8. Inzage en correctie

9. Uw rechten met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens

(i) U heeft recht op inzage in uw gegevens. Hiervoor kunt u ons vragen welke gegevens zijn geregistreerd en waarvoor ze worden gebruikt.

(ii) U heeft het recht om de gegevens die wij van u hebben verzameld, te laten corrigeren, wijzigen of aanvullen indien deze onjuist dan wel onvolledig zijn.

(iii) U heeft het recht om te vragen wie er toegang heeft/ heeft gehad tot uw gegevens. U kunt ons vragen welke gegevens zijn geregistreerd en wie hier toegang toe heeft of heeft gehad.

(iv) In een aantal wettelijk bepaalde gevallen heeft u het recht uw gegevens te laten verwijderen.

(v) In een aantal wettelijk bepaalde gevallen heeft u recht om minder gegevens door ons te laten verwerken.

(vi) In een aantal wettelijk bepaalde gevallen heeft u het recht uw gegevens bij ons op te vragen en over te laten dragen aan derden.

(vii) U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

(viii) U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezicht houdend orgaan.

(ix) Indien u zelf toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens mag u deze toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor kunt u een verzoek doen door een e-mail te sturen naar info@vendrigpackaging.com.

10. Bewaartermijn

10.1 Vendrig Packaging bewaart persoonsgegevens van Gebruikers niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van haar dienstverlening, tenzij zij op grond van wettelijke bepalingen verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren.

11. Beveiliging

11.1 Vendrig Packaging heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens van haar gebruikers te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Alle gegevens die u bij ons achterlaat worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Vendrig Packaging. Ondanks wij alle mogelijke beveiligingsmaatregelen hebben genomen en zullen nemen, zijn aan de verwerking van persoonsgegevens via het internet altijd risico’s verbonden, die inherent zijn aan het internetgebruik in het maatschappelijk verkeer.

12. Wijzigingen

12.1 Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op de Website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de Website kunnen leiden tot wijzigingen in het privacybeleid. Het is daarom raadzaam om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen. Voortgezet gebruik van deze Website na wijziging(en) houdt in dat u akkoord gaat met de gewijzigde privacybeleid.

13. Contact

13.1 Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen via info@vendrigpackaging.com. Ook als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via info@vendrigpackaging.com.

© Vendrig Packinging, mei 2018

***

 

 

 


Klantenservice

Opruiming bij Vendrig

Vendrig-Packaging BV is gecertificeerd door WebwinkelKeur

De waardering van vendrigpackaging.com/ bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.3/10 gebaseerd op 852 reviews.